Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Soleia Boutique – Marketing por SMS
Al suscribirse al marketing por SMS de Soleia Boutique, ya sea al finalizar una compra, iniciar un pedido o registrarse a través de nuestros formularios de suscripción, usted acepta recibir mensajes de texto recurrentes que pueden incluir:
• Notificaciones relacionadas con su pedido (como recordatorios de carrito abandonado).
• Mensajes promocionales y ofertas especiales.
• Comunicaciones transaccionales, incluidas solicitudes de valoración o reseñas.
Esto aplica incluso si su número está inscrito en listas de exclusión como el Registro Estatal o Federal de “No Llamar”.
Frecuencia y consentimiento
• La frecuencia de los mensajes puede variar.
• Su consentimiento no es condición para realizar una compra.
• Puede cancelar su suscripción en cualquier momento respondiendo con la palabra “DETENER” a cualquiera de nuestros mensajes, o bien haciendo clic en el enlace de baja incluido en cada mensaje.
Condiciones para darse de baja
• Sólo se considerará válida la solicitud de baja si se realiza siguiendo los métodos descritos (palabra “DETENER” o enlace de cancelación).
• No se aceptarán solicitudes mediante otros términos, mensajes o canales alternativos.
Costes y responsabilidad del usuario
• Soleia Boutique no cobra por el uso del servicio SMS.
• Usted será responsable de cualquier tarifa de mensajería o datos impuesta por su proveedor de telefonía móvil.
• Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos, según su plan contratado.
Soporte
• Si necesita asistencia, puede responder con la palabra “AYUDA” al número desde el que recibió nuestros mensajes.
• También puede escribirnos a: info@soleiaboutique.com.
Cambios y notificaciones
• Nos reservamos el derecho de modificar, en cualquier momento, los números de teléfono o códigos cortos utilizados para operar este servicio.
• En caso de modificación, se le notificará debidamente.
• Cualquier mensaje enviado a un número antiguo o no actualizado podría no ser recibido, y no nos hacemos responsables de procesar solicitudes enviadas incorrectamente.
Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la legislación vigente, usted acepta que Soleia Boutique no será responsable por fallos en la entrega, demoras, errores técnicos o problemas derivados del uso del servicio SMS, ni por acciones que usted pueda tomar basándose en los mensajes recibidos.
Privacidad
En Soleia Boutique, su privacidad es una prioridad. Para conocer más sobre cómo gestionamos sus datos personales, puede consultar nuestra Política de Privacidad.